hizmet yolculuğu (tic., ekon., a.) · 1 anlam · 0 geçiş Anlam Bir kullanıcının hizmete erişirken geçtiği adımları, temas noktalarını, duygularını ve aksaklıklarını gösteren deneyim süreci. Tanım kaynağı: YZ · OpenAI Codex · GPT-5 Pro · 18.06.2026 10:27:42 · Türkiye saati (UTC+3)